Pour améliorer la performance d’un site, un webmestre doit pouvoir relever un certain nombre de données statistiques afin de pouvoir les interpréter et en tirer profit pour améliorer son site.

 

Les principaux indicateurs que se doit de surveiller ce dernier sont :

• Nombre de visiteurs : Un visiteur est un individu ayant visité votre site. On appelle ainsi nombre de visiteurs, le nombre d’individus ayant consulté le site sur une période donnée.
• Nombre de pages vues : est considérée comme page vue, le chargement complet d’une page web.
• Nombre de hits : un hit correspond à un fichier chargé : ex : Une page web contenant 2 images correspondra à 3 hits (texte de la page + 2 images)
• Le Referer : il désigne, sous forme d’URL (http://www.xxx.fr), la page par laquelle un internaute est arrivé sur votre site. Il détermine donc la provenance de votre trafic (moteurs de recherches, liens externes, etc. …)
• Le tracking : c’est la reconstitution de la visite d’un internaute. Savoir d’où il vient et quel a été son parcours de navigation au sein de votre site.
• Type de navigateur/résolution : Cet indicateur permet de savoir quel navigateur et quelle résolution d’écran sont utilisés par vos visiteurs pour naviguer sur votre site. Vous pouvez donc adapter la résolution de votre site et sa portabilité sur les différents navigateurs (IE, Mozilla …).

Il existe bien sur d’autres indicateurs. Mais tous ne seront peut-être pas pertinent pour votre site, qu’il soit plutôt petit ou plutôt avec ungrand nombre de contenu car ce quiva jouer à ce niveau c’est surtout la façon dont est construit votre site et la manière. D’où le choix de ces derniers doit se faire selon vos besoins. Inutile de vous noyer dans une pléiade d’indicateurs !

Grâce à l’analyse de vos outils de mesure, vous pouvez enclencher le cercle vertueux recherché par tout site web : déterminer avec précision le profil de vos visiteurs, adapter votre site à leurs attentes, placer opérations de manière adaptée et augmenter votre trafic.

Pour pouvoir reccueillir ces données, le webmestre a le choix parmi plusieurs techniques :

• par des moyens personnels via des scripts faits maison
• par des outils statistiques dédiés (par exemple : phpMyVisites (gratuit), google analytics (gratuit) ou XITI(payant))

Dans un autre billet, nous verrons l’utilisation de l’outil que j’utilise sur ce site (phpMyVisites) afin de récupérer des statistiques sur les visites de ce site.